つながらない場合は、次の順番でご確認ください。
①入力内容の確認
・SIPサーバーの住所（IPアドレスまたはサーバー名）が正しく入力されているか
・SIPプロキシサーバーの住所が正しいか、または不要な場合は空欄になっているか
・「http://」などは入力不要です
・入力ミスがないか（数字の「0（ゼロ）」とアルファベットの「O（オー）」を間違えていないかなど）
※SIPサーバーの正しい情報は、SIPサーバーの管理者（導入業者など）にご確認ください。
②ネットワークの確認
・Wi-Fiは正しくつながっているか
・Wi-Fiルーターからインターネットにきちんとつながっているか（他のWebサイトが見られるか確認）
・Wi-Fiの接続は安定しているか
・4G/5Gを使う場合も、同じように確認してください