プラス クラウド|クラウドPBXと連携できる受付システム
どのクラウドPBXでも、アイタッチはそのまま繋がります
アイタッチ「プラス クラウド」は、Gatewayなどの変換機器を追加することなく、主要なクラウドPBX・クラウド電話サービスと直接接続できるiPad無人受付システムです。
ひかりクラウドPBX(NTT東日本/NTT西日本)、Arcstar Smart PBX(NTTドコモビジネス)、Webex Calling(Cisco Systems)の3サービスすべてで、日本全国に多数の導入実績があります。

すでにクラウドPBXを導入済みの企業様も、これから移行を検討されている企業様も、受付カウンターにiPadを1台設置するだけで、内線・外線どちらの取次にも対応できる無人受付が完成します。
ひかりクラウドPBX・Arcstar Smart PBX・Webex Callingに加え、Basix、クラコールPBX、InfiniTalk、Dialpad、GoodLine、ABphoneクラウドビジネスフォンなど、主要なクラウドPBX・クラウド電話サービスにおいても、アイタッチの導入実績があります。
アイタッチと接続できるクラウド電話(PBX)一覧
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※上記以外のクラウドPBX・ビジネスホンをご利用の場合も、接続可否についてお気軽にお問い合わせください。
クラウドPBXに共通する、アイタッチ「プラス クラウド」導入のメリット
1. Gatewayなどの変換機器が不要、iPadと直接接続
どのクラウドPBXであっても、変換用の外付け機器を追加する必要はありません。受付のiPadから、クラウド上のPBX環境へ直接接続します。設定はシンプルで、長期間の利用でもトラブルはほとんど発生していません。
2. 内線電話をそのまま呼び出し可能
来訪者がiPad画面をタッチするだけで、担当者の内線電話番号を直接呼び出せます。取次のための待ち時間が発生しません。部署ごとのグループ番号呼び出しにも対応しており、来訪者には内線番号が表示されないため、個人情報の漏洩も防げます。
3. テレワーク・在宅勤務中の担当者にも対応
Webex Callingのようにスマートフォンやアプリで内線を利用できる環境であれば、担当者がオフィス外・在宅勤務中でも、同じ番号・同じ操作で来客対応が可能です。
4. 日本全国に多数の導入実績
東日本・西日本を問わず、ひかりクラウドPBX/Arcstar Smart PBXともに豊富な導入実績があります。Webex Callingについても国内外で採用が進んでおり、安心してご導入いただけます
各クラウドPBXの特長
ひかりクラウドPBX(NTT東日本/NTT西日本)
社内外との通話機能をクラウド上のサーバから提供するサービスです。専用アプリでスマートフォンを内線化できるほか、自宅や外出先からオフィスの電話番号での発着信も可能です。アイタッチとは接続マニュアルに沿って設定するだけで、簡単に連携できます。
Arcstar Smart PBX(NTTドコモビジネス)
PBXやビジネスホンを使用せず、クラウド上のIP電話サーバーでPBX機能・内線機能を実現するクラウド型PBXサービスです。設備・保守コストを削減でき、スマートフォンやPCなど多様なデバイスでロケーションを問わず内線電話を利用できます。
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Webex Calling(Cisco Systems)
Cisco Systemsが提供するクラウド型の電話サービスです。スマートフォンやPCにアプリを入れるだけで会社の電話番号・内線番号をそのまま使えるため、テレワークや多拠点展開を行う企業を中心に世界中で採用されています。アイタッチと連携すれば、担当者がどこにいても内線呼び出しで来客対応が可能です。
Basix(ブラステル株式会社)
PBX不要でオフィスの電話をクラウド化できるビジネス電話サービスです。オフィス移転時も電話番号をそのまま継続利用できるほか、スマートフォン連動にも対応しており、アイタッチとの内線連携実績があります。
クラコールPBX(株式会社三通テレコムサービス)
スマートフォンを低コストでビジネスフォン化できるクラウドPBXサービスです。自社グループ回線による柔軟なカスタマイズとスピーディな対応が特長で、多数の企業への導入実績があります。アイタッチからの内線呼び出しにも対応しています。
InfiniTalk(JMS-United株式会社)
クラウド・オンプレミス双方に対応し、PBXとCTIを統合した音声通信プラットフォームです。小規模オフィスからコールセンターまで幅広い規模に対応するプランを展開しており、アイタッチとの内線連携実績があります。
Dialpad(ソフトバンク株式会社)
PBX(主装置)を設置せず、クラウド上で管理されるビジネスフォンサービスです。パソコンやスマートフォンから会社の代表番号での発着信ができ、テレワークにも対応します。アイタッチとの連携実績があります。
GoodLine(株式会社GoodRelations)
クラウドPBX・クラウドCTIを展開する「GoodSeries」の中核サービスです。工事不要・短期導入、場所を選ばない運用、豊富な標準機能が特長で、ビジネスフォンのリプレイスにも多数採用されています。アイタッチとの内線連携実績があります。
ABphone クラウドビジネスフォン(ABphone株式会社)
アイタッチと同じABphone株式会社が提供する、IP-PBX・クラウドPBXサービスです。従来型ビジネスフォンの高額な主装置の買い替えが不要で、回線・機器選択の柔軟性が高く、アイタッチとの親和性も高いサービスです。
導入までの流れ(共通)
1. iPadで無料お試し
iPadをお持ちであれば、iPadアプリ「オフィス受付」をApp Storeからインストールし、3週間無料でご利用いただけます。
iPadをお持ちでない場合は無料貸し出しも行っています。
2. 接続マニュアルをお送りします
ご利用のクラウドPBX(ひかりクラウドPBX/Arcstar Smart PBX/その他)に応じた接続マニュアル(PDF)をお送りしますので、お客様の環境でiPadを接続し、自由にお試しいただけます。
3. 電話サポート
設定などでご不明な点がございましたら、メールサポート、電話サポート、遠隔サポートにて対応いたします。
4. ご契約
動作確認後、利用申込書をメールにてお送りしますのでご記入・ご返信ください。入金確認後、ライセンスID・パスワードをお送りします。
ボリュームディスカウントもご用意しています。
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