[ 受付システム サービス案内 ]
受付システム 「アイタッチ＋」は、主装置(PBX)がなくても利用できます
Arcstar Smart PBX、ひかりクラウドPBX でも
受付システム「アイタッチ」が利用できます
・“Arcstar Smart PBX”または”ひかりクラウドPBX”で、無人受付が使えます。
・従来型のPBXにも、弊社の無人受付システムが接続できます。
受付システム おすすめ
[ アイタッチを おすすめする理由 ]
連絡先の変更も簡単
・連絡先の一括登録も可能→csv から vcard変換、「連絡先」にインポート
PCで連絡先編集、iPadに自動反映
Apple IDでiCloudを使用し、アイタッチの運用管理は簡単です。
簡単設定・簡単運用
連絡先 一括登録も簡単
csv から vcard、iCloud「連絡先」へインポート
来訪者が数秒でアクセスできるレイアウト
受付のタッチ画面レイアウトは標準で6通り用意しています。
利用目的に合わせてタブレットの画面レイアウトを選んでいただけます。
背景、ロゴはもちろんボタンもオリジナルをご利用いただけます。
[ 新着情報 ]
[ よくあるご質問 ]
Q : 無人受付システム を来客者が簡単に使えますか？
Q : 試すことができますか？
はい、無料でお試しいただけます。こちらを参照ください。
Q : 無人受付システム の電話帳変更は面倒ですか？
iOS標準アプリの「連絡先」だから、誰でも簡単に管理できます。
Q : 社員名など盗み見されませんか？
関係者(暗証番号認証)だけに表示することもできます。
Q : SMSには対応していますか？
SMS通知も可能です。複数番号へのSMS同時通知も対応しています。ABphone Connectサービスをご利用ください。
Q : 他社の PBX との接続はできますか？
できます。PBXのメーカー、型番をお教えください。
Q : 外国語への対応はできますか？
英語に対応しています。
タッチ画面上から日本語とEnglishをリアルタイム切り替えが可能です。
Q : 初期設定は難しいですか？
8桁のIDを入力するだけで設定できる機能を用意しています。
詳しくはお問い合わせください。
弊社「アイタッチ」への想い
無人受付でも人間とのコミュニケーションを重視します
技術や自動化の進化に伴い、人間の温かさや共感が欠落しがちな状況でも、通話利用を通じて利用者にとって心地よい対応を提供することを目指します。利用者の利便性を最優先にしています
通話利用により、利用者は自分自身の状況に合わせて柔軟な対応を受けることができます。利用者のその時に合わせた個別対応を重視します。信頼とプライバシー
利用者との通話を通じて信頼関係を築きつつ、利用者のプライバシーや個人情報の保護を徹底します。
これらの思想は、アイタッチ利用において利用者に対して満足度の高いコミュニケーションと利便性を提供するための基盤としています。
今後も、技術と人間の両方の要素を融合させる思想で、自動化されたプロセスを導入しつつ、さらに利用者により幅広い選択肢と多様な体験を提供していきます。