受付システム「アイタッチ」
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- 受付システム専門企業が提供
- 人手不足の課題解決
- システム稼働率99.9999%以上
- 初期費を抑えて業務効率化
- すべてのPBXに接続可能



受付システムの導入で、電話取次が不要になり業務効率が向上。担当者に直接つながる仕組みにより、中断がなくなり集中しやすい環境になります。これにより、チーム全体の生産性も向上します。

プライベートクラウドを活用することで、PCから簡単に異動の変更でき、手修正や更新漏れを防げます。
さらに、複数のデバイスと同期し、常に最新の情報を共有できます。

席にいなくても、スマホに通話やSMSで通知が届くので、フリーアドレスの環境でも無人受付が問題なく対応できます。
だから、工場でも、テレワークでも来客対応ができるようになります。


電話帳管理の手作業は非効率。プライベートクラウドで簡単に情報を更新・共有でき、管理工数が大幅に削減

席を外していても、フリーアドレス、工場でも、スマホ通知などでどこにいても対応できます

来訪者は、画面から担当者をタッチ検索するだけで、直接内線電話、外線電話で呼び出すことができます。

来客対応時、担当者への通話、通知方法を選択可能。内線電話番号でも呼び出せるレセプションシステムです。

入館時に来訪者の顔が新機能の「KITAYO」に表示され本人なのか確認できます。来訪履歴を自動作成、確認もできます。

企業の第一印象を向上 。エントランスに合わせたオーダーメイド感覚で導入できる企業のためのシステムです。

8年以上の運用実績と、さらに稼働率99.9999%の高信頼設計で長期に安定してご利用いただけます。
通話・メッセージ通知機能で、状況に応じた柔軟な来客受付ができます。無人受付でも温かみのある接客が可能です。
環境に合わせた受付を、妥協なく、あらゆる電話システムに対応した上記 4タイプをご用意しています。
どこでも無料で内線通話が可能 「アイタッチ」から、オフィス内外問わずスマートフォンやPCに無料で内線電話が利用できます
設備・保守コストの削減 クラウド受付で、設備投資や保守コストが不要で、業務効率とコスト削減が実現できます
取次ぎの手間がなくスピーディーな対応 内線番号で直接担当者に連絡できるため、取次ぎの時間や手間が省けます
「アイタッチ」を使えば、Arcstar Smart PBXを通して内線電話でも外線電話でも、iPadにタッチするだけで相手に直接つながります。
受付で取り次いでもらう必要がないので、すぐに連絡できて仕事もスムーズになります。

担当者には、電話またはSMSで来訪者の到着を通知。
同時に来訪者の写真をKITAYOに送信、担当者は来訪者を確認できます。
受付システム「アイタッチ」は、簡単・確実な来客受付を実現するだけでなく、利用者の利便性や人間らしい温かさを大切にした対応を目指しています。
設置環境や運用方法に合わせた自由なカスタマイズで、企業の魅力を最大限に引き出し、働き方改革や企業PRにも大いに役立つ受付システムです。
さらに、PBXが不明な場合やPBXがない場合でも、「超・無人受付」(クラウドPBX)サービスで、すぐに運用を開始できる柔軟性を備えています。
「アイタッチ」は、大規模オフィスや本社ビルに求められる高い信頼性とセキュリティを備えた受付システムです。
業務効率化だけでなく、来訪者の受付記録や入退室データを統一管理し、企業の情報セキュリティポリシーに準拠した運用を実現します。
堅実な設計と柔軟なカスタマイズ性で、幅広い業種の受付業務をサポートします。
来訪者受付・担当者通知・入館証発行を自動化
QRコード・顔認証など複数の認証方式に対応(オプション)
クラウド+ローカルバックアップで高信頼運用
情報セキュリティ基準(ISMS等)に準拠可能な構成
受付完了後はセキュリティゲートが自動制御され、認可された来訪者のみが入館可能です。
執務室側では「KITAYO」システムを利用し、ワンタッチでゲートを遠隔開錠。
扉は開錠後に自動で施錠され、不正入室リスクを最小化します。
「KITAYO」による顔が見える安全な遠隔開錠・自動施錠運用
入退室履歴をリアルタイムにログ管理
権限ごとのアクセス制御を柔軟に設定可能
「アイタッチ」と「KITAYO」の導入は、受付業務の効率化とセキュリティ向上を両立し、企業運営の信頼性を高めます。
単なる業務省力化ではなく、経営資源の最適配分と組織統制の強化を実現します。
運用コストの削減:受付・警備スタッフの対応時間を削減し、人的リソースを再配置。
統制・監査対応の強化:入退室データを一元管理し、内部統制や監査の信頼性を確保。
ブランド価値の向上:高水準のセキュリティと迅速な対応で、取引先からの信頼を強化。
拠点管理の標準化:本社・支社・研究拠点を統一ポリシーで運用可能。
企業の信頼は、日々の来訪対応にも表れます。
「アイタッチ」と「KITAYO」は、来訪者・社員・施設管理者の三者が安心して利用できる受付・入退室システムとして、
BtoB企業の信頼基盤を強化するインフラとなります。
大規模オフィス・工場・研究所などでの導入実績
24時間稼働・障害時の自動復旧機能を備えた設計
セキュリティ担当部門・総務部門・IT部門が連携しやすい構成
来訪者の情報入力不要で迷わせません。数秒でお相手に繋がります。

受付システム「アイタッチ」は、Webex Callingにも連携してご利用いただけるようになりました。 世界中で導入されているCiscoの通話基盤を活用 来客対応の品質向上と業務効率化を同時に実現 担当者はデバイスに依存

ABphone株式会社 2025年 年末年始休業 拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社では年末年始の期間、下記の通り休業させていただきます。

ABphone株式会社が顔認識可能なタブレット型受付システム「KITAYO」をリリースhttps://voix.jp/biz/news/133331/

iPadスタンド リリース iPad 10.2inch用 高品質フロアスタンドをリリース どのようなエントランスにも合わせやすいシンプル且つ高級感を持ったデザインです。 iPadフロアスタンド内部に配線を通せるようになっ
※「ARCSTAR®」および「Smart PBX®」はNTTドコモビジネス株式会社の登録商標またはサービス名です。
表記についてご参考:ひかりクラウドPBX Web 設定変更サイトはNTTドコモビジネス(エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社) のウェブサイトを利用し、提供しています。ビジネスポータルの画面上で、「Arcstar Smart PBX」 もしくは「Smart PBX」という表記がある場合、ひかりクラウドPBXの設定・操作等に関する ものと読み替えてください。(ひかりクラウドPBXマニュアルより引用)
住所:〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2丁目7番5号 伊藤紅浜町ビル 5F TEL:03-6868-5151
