受付システム アイタッチ、 来客受付をデジタル化

「アイタッチ」は、タッチ式の無人受付システムです。柔軟で利便性の高いサービスを提供しながら、利用者にとって心地よい対応を目指しています。

対応環境

• まず、「アイタッチ」はクラウドPBX、オンプレPBX、またはPBXなしでも利用可能です。
• 仮にPBXが不明であったり、あるいはPBXがなくても、超・無人受付（当社クラウドPBX）を利用することで、すぐにシステムの運用を開始できます。
• なお、PBXの種類によって附属機器や構成が変わります。
• さらに、設置場所やPBXの変更があっても、システムを買い替える必要はありません。つまり、継続してご利用いただけます。

通知機能

• 加えて、SMS通知が可能であり、複数の番号への同時通知にも対応しています。
• また、ABphone Connectサービスをご利用いただくことで、スムーズに通話とSMS通知を実現できます。

無人受付でも人とのコミュニケーションを重視

• 技術や自動化が進化している一方で、通話を通じて人間らしい温かさや共感を提供します。
• そのため、利用者は自分の状況に合わせた柔軟な対応を受けることが可能です。
• さらに、その時々の状況に応じた個別対応を重視し、来訪者との信頼関係を構築します。

信頼とプライバシー

• また、通話を通じて来客と利用者との信頼関係を深めながら、プライバシーや個人情報の保護も徹底します。

料金体系

• 料金については、初期費とサブスクリプション（定額）にて導入いただけます。
• 月額払い、または年払いのサブスクライセンス制で、利用企業様の都合に合わせて選択可能です。
• さらに、登録者数による追加料金はありません。たとえば、登録者数が50件から20,000件に増加しても同一料金でご利用いただけます。
  詳細な料金は、こちらをご覧ください。

働き方改革への貢献

• 無人受付によって、社員が働きやすく、休みやすい環境づくりをサポートします。
• その結果、業務効率化を実現し、より柔軟な働き方を促進します。

デザインと企業PR

• さらに、タッチパネルの待ち受け画面はカスタマイズが可能です。
  動画再生機能を利用して企業案内を表示できるほか、写真をスライドショー形式で流し、企業の魅力をアピールできます。
• オリジナリティを出しやすく、企業の顔として来訪者に好印象を与えます。
• このように、無人受付としてエントランスの印象を向上させるデザイン性も備えています。
• ご希望に合わせてさらに調整も可能ですので、お気軽にご指示ください。