iPad スワイプできないようにしたい
画面のスワイプ操作を無効にしたい場合は、「アクセスガイド」機能をご利用ください。アクセスガイドを有効にすると、受付アプリの画面から他の画面へスワイプで移動できないよう制限できます。設定方法は「設定」→「アクセシビリティ」→「アクセスガイド」からご確認ください（詳しくは「アクセスガイド利用方法」の項目もご参照ください）。
iPad のカバー開閉時に自動的にロック/ロック解除
Smart Cover対応ケース（カバーを閉じると自動で画面が消えるタイプ）をご利用の場合、カバーの開け閉めに連動して画面が自動でロック・ロック解除されます。この機能をOFFにしたい場合は、iPadの「設定」→「画面表示と明るさ」から、「カバーを開いたときにスリープ解除」のスイッチをOFFにしてください。受付では画面を常に表示させておく必要があるため、通常はこの機能を使わない設定にすることをおすすめします。
iPad 通知を表示しないようにしたい
受付アプリ以外からの通知（メール、メッセージなど）を画面に表示させたくない場合は、iPadの「設定」→「通知」から該当アプリを選び、「通知を許可」をOFFにしてください。すべてのアプリの通知をまとめてOFFにしたい場合は、「おやすみモード」または「集中モード」を常にONにしておく方法もあります。
オリジナルの背景画像、ロゴの設定は？
受付アプリ内の「設定」→「画面設定」から、待受画面の背景画像や会社ロゴを、独自の画像に変更できます。画像ファイルをアップロードし、レイアウトに合わせたサイズ・比率で設定してください。具体的な推奨サイズや設定手順は、ご利用のアプリ・バージョンにより異なりますので、販売店までお問い合わせください。
グラフィカルレイアウト時のボタンのサイズは？
グラフィカルレイアウトのボタンの大きさは、登録されている呼び出し先の件数に応じて自動的に調整されます。件数が多いほどボタンは小さく、少ないほど大きく表示される仕組みで、手動でのサイズ指定はできません。
画面レイアウトはどのように変更すればよいですか？
受付アプリ内の「設定」→「画面設定」にある「タッチパネルレイアウト選択」から、「50音レイアウト」「シンプルレイアウト」「カテゴリレイアウト」「3ボタンレイアウト」の中から選んで、画面のレイアウトを変更できます。呼び出し先の件数や使い方に合わせて、使いやすいレイアウトをお選びください。
背景画像、ロゴが表示されなくなった？
背景画像やロゴが表示されなくなった場合は、以下をご確認ください。 ①画像ファイルが破損・削除されていないか ②アプリのアップデートによって設定がリセットされていないか ③「設定」→「画面設定」の該当項目に画像が正しく登録されているか 改善しない場合は、画像を再度アップロードし直してください。