来客が見える受付管理システム

「アイタッチ」は、タッチパネルの受付管理システムです。柔軟で利便性の高いサービスを提供しながら、利用者にとって心地よい対応を目指しています。

対応環境

• 受付システム「アイタッチ」はクラウドPBX、オンプレPBX、またはPBXなしでも利用可能なレセプション システムです。
• PBXがなくても、 当社のクラウドPBX利用の[超・無人受付]を使用することで、すぐに受付システムを運用開始できます。
• 従来型PBXでも弊社のSIP-Gatewayを使えば、最新のタッチ式受付として利用できます。
• さらに、アイタッチならばオンプレPBXからクラウドPBXに変更があっても、システムを買い替える必要はありません。アイタッチなら継続利用できます。

通知機能

• 加えて、SMS通知が可能であり、複数の番号への同時通知にも対応しています。
• また、ABphone Connectサービスをご利用いただくことで、スムーズに通話とSMS通知を実現できます。

無人受付でも人とのコミュニケーションを重視

• 技術や自動化が進化している一方で、通話を通じて人間らしい温かさや共感を提供します。
• そのため、利用者は自分の状況に合わせた柔軟な通知が可能です。
• さらに、その時々の状況に応じた個別対応を重視し、来訪者との信頼関係を構築します。

信頼とプライバシー

• また、通話を通じて来客と利用者との信頼関係を深めながら、プライバシーや個人情報の保護も徹底します。

料金体系

• アイタッチの料金については、導入初期費と定額利用料にて導入いただけます。
• 月額払い、年額払いのサブスクライセンス制で、ご契約者様の都合に合わせて選択可能です。
• 定額利用料金で使い放題 。 登録者数による従量課金はなし 。ユーザー数無制限 。 登録者数が増えても 、 追加料金は一切いただきません 。

働き方改革への貢献

• 無人受付管理によって、社員が働きやすく、休みやすい環境づくりをサポートします。
• その結果、業務効率化を実現し、より柔軟な働き方を促進します。

デザインと企業PR

• さらに、タッチパネルの画面はカスタマイズが可能です。
  動画再生機能を利用して企業案内を表示できるほか、写真をスライドショー形式で流し、企業の魅力をアピールできます。
• オリジナリティを出しやすく、企業の顔として来訪者に好印象を与えます。
• このように、無人受付としてエントランスの印象を向上させるデザイン性も備えています。
• ご希望に合わせてさらに調整も可能ですので、お気軽にご指示ください。