アイレセプションのオプション

受付で「呼ぶ」だけで、
来訪の記録が残る。

デジタル来客管理は、受付システム「アイタッチ」の受付専用アプリ「アイレセプション」に追加できる、来訪の記録のオプションです。来訪者が受付で担当者を呼び出すと、日時・場所・呼び出した担当者が、写真とあわせて自動で記録されます。記録は、パソコンのブラウザでいつでも確認できます。

8年+アイタッチの運用実績
200社+アイタッチの導入実績
デジタル来客管理の来訪履歴の閲覧画面のサンプル。来訪者の写真、日時、場所、発信先が一覧で表示され、新しい来訪があると通知が出る。
来訪履歴の画面(サンプル。人物は仮のシルエット、名前・電話番号は架空のものです)
こんなお悩みに

来訪の記録で、こんな手間や不安はありませんか。

お悩み 1

紙の受付簿では、個人情報が心配

記入された名前や会社名は、保管や処分のたびに、扱いに気をつかいます。

お悩み 2

誰がいつ来たのか、あとから分からない

聞かれたときに、台帳をさかのぼって探すのは大変です。

お悩み 3

来訪の記録を、書き写す手間がかかる

受付のたびの記入や、あとからの転記は、総務の負担になります。

しくみ

「呼ぶ」操作が、そのまま「記録」になる。

来訪者は、いつもの受付の操作をするだけ。記録のための入力も、受付簿への記入も要りません。

アイレセプションとデジタル来客管理の流れ。1 来訪者がiPadの画面で会いたい人を選ぶ。2 担当者の電話が鳴り、iPad越しに応対できる。3 写真・日時・場所・呼び出した担当者が記録され、管理部門のブラウザに知らされる。
アイレセプションとデジタル来客管理の流れ(画面は表示のサンプルです)
デジタル来客管理の特長

記録するだけでなく、あとから探しやすく、安心して見られる。

特長 1

自動で残る

来訪者の写真・日時・場所・呼び出した担当者が、受付と同時に自動で記録されます。

特長 2

新しい来訪がすぐ分かる

新しい来訪があると、音と通知でお知らせします。まだ見ていない来訪には「未確認」と表示されます。

特長 3

あとから探しやすい

新しい順に並び、「今日」「昨日」「今週」や、場所・担当者名で絞り込めます。

特長 4

写真を大きく確認できる

来訪者の写真を、大きく表示して確かめられます。

特長 5

パソコンのブラウザで見られる

専用の機械は要りません。いつもお使いのパソコンで、履歴を確認できます。

特長 6

見る人と管理する人を分けられる

履歴を見るだけの人と、写真の削除や設定を行う管理者を分けて使えます。管理者は、履歴をファイルに書き出すこともできます。

個人情報の扱い

来訪者の写真を、安心して預かるしくみ。

  • 保存先はプライベートクラウド。初期設定はABphoneが行い、ご利用企業様に引き継ぎます。
  • 写真は、保存期間を過ぎると自動で削除。手作業での削除は要りません。
  • 写真を消せるのは、管理者だけ。履歴を見る人は、削除できません。
  • 撮影を使わない選択もできます。使わない場合、写真は撮影されません。
  • お客様専用のサーバーもご用意。詳しくは、お問い合わせください。
写真を撮影する場合は、来訪者への周知(受付での掲示など)と、社内の個人情報の取扱いルールとの整合を、あらかじめ決めておくと安心です。ご利用には、別途お申し込みが必要です。
「ABphone株式会社へようこそ」と表示された待ち受け画面。「入館記録のため、顔写真を撮影します。」の案内が出て、右上に撮影中の表示がある
撮影を使う場合、来訪者の画面にこのような案内が表示されます。
アイレセプションと一緒に

呼び出しの便利さに、記録の安心を加えられます。

デジタル来客管理は、アイレセプションの呼び出しの操作に、そのまま記録も残せるオプションです。アイレセプションの内容は、こちらをご覧ください。

オフィス受付・クラウド受付QRをお使いの場合

オフィス受付やクラウド受付QRには、顔写真つきで来訪を記録・お知らせする「KITAYO」をご用意しています。

よくある質問

導入前に、総務のご担当者からよくいただく質問です。

来訪者の顔写真は、必ず撮影されますか?

いいえ。写真の撮影を使わない場合は、撮影されません。使う場合は、来訪者の画面に撮影の案内が表示されます。写真の扱いについては、お問い合わせください。

デジタル来客管理だけで使えますか?

いいえ。デジタル来客管理は、受付システム「アイタッチ」の受付専用アプリ「アイレセプション」のオプションです。アイレセプションと一緒にお使いいただきます。

誰が履歴を見られますか?

履歴を見る人と、設定や写真の削除を行う管理者を分けて使えます。見られる範囲は、ご利用の形に合わせてご案内します。

写真は、いつまで残りますか?

保存期間を過ぎると、自動で削除されます。期間は、会社の運用に合わせて決められます。詳しくは、お問い合わせください。

設定は、自社でできますか?

初期設定は、ABphoneが行い、ご利用企業様に引き継ぎます。ご契約者様向けの手順書もご用意しています。不安なときは、お気軽にご相談ください。

料金はいくらですか?

ご利用の形によって異なります。詳しくは、料金ページをご覧いただくか、お問い合わせください。

まずはご相談ください

受付の記録を、写真つきの履歴に。

ご利用の環境や受付の形をうかがって、合う形をご提案します。

お電話でのお問い合わせ03-6868-5151 メールでのお問い合わせsales@abphone.co.jp