iOSメジャーバージョンが変わるとライセンスは無効になり、呼出し発信ができなくなります。
例:「iOS12限定ライセンス」をご契約時
iOSバージョン | ライセンス状態 | 備考 |
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iOS12.x.xにアップデート | 認証OK | 継続して利用いただけます |
iOS13.x.xにアップグレード *1 | 認証解除 | Free version,電話帳モード |
iOS14.xxにアップグレード *1 | 認証解除 | Free version,電話帳モード |
*1) iOS13以降にアップデートした場合、無効となります。
★2020年9月現在、Appleの方針でiOSのダウングレードができません。またはアップグレードから1週間以内になっているようです。
誤ってアップグレードしてしまった場合は、契約と同じiOSバージョンのiPadにライセンスを移設することをお勧めいたします。
ライセンスの再発行手数料と再設定が必要ですが、もっとも簡単な対処方法となります。
または、最新OS限定ライセンスのご契約をお願いいたします。販売店にお問い合わせください。