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2-1　清潔感

来訪者に良い企業イメージを与えるためには心地よいエントランス空間をつくります。当然ながら清潔感が大事です。

“段ボールが置きっぱなし”“ほこりが溜まっている”など、清潔感を感じられないエントランスは、製品イメージや企業イメージがいかに優れているものであろうとも、お客様の印象は全て台無しです。

従業員ひとりひとりが初めて訪れるお客様の立場となり、清潔感を保つために行動できると理想です。それが難しい場合は清掃業者に頼むことも一つです。

2-2　おもてなしのメッセージ

来訪者は受付で「いらっしゃいませ」「ご足労頂きありがとうございます」など来訪の“感謝”のメッセージを受けると、嬉しいですしサービス・質の良い企業だというイメージを持ちます。

「いらっしゃいませ」と伝えるには受付カウンターに担当者が在中する必要がありますが、無人受付システムでは“ウェルカムメッセージ”の機能でおもてなしの心を伝えることが可能です。

2-3　開放的な空間

心地よいエントランスとは、開放感のあるエントランスです。
広くて開放感のあるエントランスは魅力的ですが、企業によってその広さに限りがある場合があります。

狭いエントランススペースでも、以下のような工夫をすることによって明るく圧迫感のないリラックス空間をつくりあげることが可能です。

 観葉植物
 ソファなどのオフィス家具
 照明
 受付の変更

例えば、葉先の丸い植物を置いてリラックス効果を出す、間接照明を使って柔らかい雰囲気を出す、照明を増やし明るくして開放感を演出する、などです。

エントランススペースが狭い場合、「無人受付システム」を設置すると狭いスペースでも受付が可能です。来訪者が受付操作をすると同時に担当者へ通知がいき、迅速にご案内までできます。

無人受付システムは、従来の受付カウンター上に置くタイプもありますが、スタンドタイプはより省スペースになり開放感を演出できます。

受付カウンターを無くし、スタンドタイプの無人受付システムを設置すると空いたスペースにオフィス家具を置くなど有効に使うことができます。狭くてもアイデア次第で快適なエントランスを創造することができます。