受付システム とは?

受付システムを導入することで、企業が行う受付対応の負担を無くすことができます。

受付システムの最も基本的な機能で、来訪者がタッチパネルで目的や担当者を選択して、その入力情報をもとに定められた部署や担当者に通知を行います。担当者個人にSMSで通知する機能もあります。
受付システムは、これらの処理を無人で行えるようになっています。これにより効率面やコスト面では人を配置しておくことによる企業へのプラスイメージは、コストに見合うだけのメリットとなります。
また、来訪者の多い店舗などに設置される場合の受付にも最適です。

受付は、企業の顔として最初に顧客と出迎える場所ですので無人受付とはいっても受付システムがイメージアップにも貢献できるように、タッチパネルデザインも各企業に合わせてカスタマイズ可能にもなっています。

無人受付システム「アイタッチ」特長

*従来の取次業務をタッチパネルにより無人化、経費削減が可能に!

来客者情報の管理・入館書記入・電話取次ぎ 等の手間がなくなります。

*ビジネスフォンに接続できますので、内線でも外線でも呼び出しできます。

お好みの画面によりエントランスをスタイリッシュに演出 

新型コロナウイルス感染症の拡大防止!  ハンズフリー非接触による取次を可能に!!
 iPadに抗菌シートを貼ると効果的です。

人件費削減

受付嬢・受付担当者が行っていた業務が不要となり、人件費を削減できます。更に弊社の受付システム「アイタッチ」 を使う事で、取次業務不要!担当者を探す手間も無くなります。宅配等の受取りも容易に。 取次ぎを行っていた総務の方は業務に注力でき、効率化が図れます。

かんたん運用管理

受付システム「アイタッチ」はicloud.comの連絡先と連携出来、iPad本体以外 PCからも簡単に運用管理できます。
その為、専用知識も不要!誰でも管理可能に!!

カスタマイズできます

受付システム「アイタッチ」は縦・横両方向に対応し、タッチパネル画面は6通りのレイアウトから選べます。勿論、背景場面・ロゴ・説明文も自由に変更可能。英語表記も対応しています。

月額利用料金 0円にできます

受付システム「アイタッチ」は、買い切りも可能ですので追加費用がかかりません。*1
また、内線電話として構成することで、通話料金もかからずランニングコストが抑えられます。

お客様に自社をアピールできます

受付システム「アイタッチ」は、待ち受け画面を 自社で設定し動画再生もできるので、会社紹介にも役立てられます。iPadで受付する事により、お客様の目を引きイメージアップに、また会話のネタにもなることがあります。

従来の主装置にもOK。LTE利用も可能

受付システム「アイタッチ」は、従来の主装置でも接続できます。LTEも利用可能なので、ネットワーク工事なしで利用することも可能です。

*1) iPadOS限定ライセンスをご契約した場合、詳しくはお問合せください

受付システム

無人受付システム「アイタッチ」構成

  1. 受付アプリ「オフィス受付」または「受付デスク
  2. iPad本体 標準「iPad 10.2inch」、大画面「iPad pro 12.9inch」
  3. iPadスタンド 「デスクスタンド」または「フロアスタンド
  4. iPadの設定、アプリの設定 「設定の詳細
  5. その他 設置工事、抗菌保護フィルム貼付け、ネットワーク設定、盗難防止など

  お客様のご要望に応じて、受付システムを構築し納品させていただきます。

無人受付システム「アイタッチ」操作例

無人受付システム「アイタッチ」は、 設定 管理が簡単 

〇設定が簡単

受付アプリ簡単

  • 使いやすい縦・横の両表示をサポート
  • iPadの「連絡先」データと連携し、電話発信
  • 「総合受付」ボタンで、宅配便などの受付に便利
  • ご利用者様が、自由にカスタマイズ可能
    • 背景画像 (お好みの静止画像)
    • ロゴ (自社のロゴ、社名など)
    • ボタン
  • 6種類のレイアウト選択
    「50音レイアウト」「シンプルレイアウト」「グラフィカルレイアウト」
    「カテゴリレイアウト」「3ボタンレイアウト」「シングルタッチ」
  • 50音レイアウトでは、日/英の検索も可能
  • カレンダー表示 ON/OFF
  • その他

〇管理が簡単

iPadの操作ができればOK!

  • 弊社のiPad 受付システムは、PCからicloud.com経由でも管理できて「簡単」です。
  • PCからicloud.comの連絡先、写真を編集するだけで、iPad 受付システムに反映されます。
  • 呼出し先の入れ替えも、内線番号の変更も簡単にできて、運用管理の工数がかかりません。

無人受付システム「アイタッチ」 導入確認事項

受付システムタッチパネル

受付システム 一式、当社にてご用意させていただきます。以下をご連絡ください。

  1.  ネットワーク環境(光回線、LAN、WiFiなど)
  2.  ご利用の電話環境(既存のビジネスフォンのメーカー機種、オプションなど)
  3.  エントランスデザイン、希望のスタンド形状(机上スタンド、フロアスタンド、材質など)
  4.  呼び出し先の連絡先一覧(部署名、氏名、電話番号、及び写真など)

お客様は手間なく容易に導入できます。

導入後の連絡先の変更も容易な為、管理運用のランニングコストがかかりません。

かんたん無人受付

受付システム「アイタッチ」

無人受付 アイタッチ
プラス

ABphone クラウドPBX

  • 受付システムを簡単に導入していただけます。
  • 相手の呼び出しは、市外局番、携帯電話が可能です。
  • 標準的は、iPad 10.2インチ、デスクスタンド、「オフィス受付」アプリとABphoneクラウドPBXのセット

無人受付システム「アイタッチ」見積無料

  • 設置には現地確認が必要な場合がございます
  • WiFi接続、LTE接続、クラウドPBX接続など、ご利用状況に応じてお見積させていただきます
  • 無料見積もりの依頼を承っております
  • 既存のビジネスフォンへの接続は、メーカー、型番をご連絡ください
  • アプリのカスタマイズも受け付けております