4G/5G利用時に注意することは？
ネットワークセキュリティを設けることをお勧めします 4G/5Gを利用する場合にSIMカードを利用しますが、このSIMカードのIPアドレスが知られているためにハッカーからの攻撃を受けやすく、またiOSではFirewallが設けられませんので、SIPアタック、SIP SPAMといったSIPアカウントを盗…
ネットワークの品質確認できますか？
ネットワーク品質テストは可能です。 ご利用のネットワークの状態、品質確認ができます。 Webブラウザー(safariなど)から以下の「Internet Speed Test」にアクセスしてください。画面が開いたら、「TEST NOW」をクリックすると以下４つのテストが開始します。 LATENCY/P…
電波状況が悪いと通話品質が悪くなりますか？
電波状況が悪くなると相手への通話が途切れたりしますので、安定した通信が必要です データ通信回線を利用したVoIP通話は、通信回線の状況が悪化すると、VoIP電話の通話品質を確保できません。 こちらからかけた、相手からの音声はよく聞こえるが、お相手にはこちらの音声が途切れたり、まったく聞こえないという…
5G/4G/3G/WiMAXのどれがいいですか？
5G/4Gを推奨します まず、電波状況が悪い環境下では、安定した通話品質を保つことはできません。 また、通話できないこともあります。5G/4G/WiMAXのいずれでも電波状況が良好であることが重要です。 4G／3G／WiMAXの比較（自社調査） ◎3G vs LTE (4G) 3GとLTEでは通信速…
ライセンス認証が時々解除されます
WiFiまたは3G/LTEの無線状態を確認してください 以下のいずれかまたは全て確認してください。 １．無線の電波強度が弱い、途切れることがあるような場合、ライセンス認証が解除されます。 無線電波状況を改善してください。 ２．WiFi利用の場合、WiFiは自動接続になっていますか？または必要のないW…
5G/4Gでは外線発信だけになりますか？
いいえ、Wi-Fi接続と同じく内線発信も可能です。 5G/4GでもSIPを使用しますので、外線、内線は接続先のSIPサーバー仕様によります。SIPサーバー提供元にご確認ください。
iPadのSIMカードのサイズは？
iPadはNano-SIM カードまたはMicro-SIM カードになります 機種により異なりますので、以下Appleのサイトからご確認ください。 iPhone や iPad で使われている SIM カードのサイズを調べる
SIMカードの位置、取り付けは？
iPadにデータ通信SIMカード（LTE推奨）を取り付けることでインターネット経由でクラウドPBXに接続できます。 各iPadによりSIMカードの位置が異なります。以下のAppleの案内を参照してください。 iPhone や iPad (Wi-Fi+ Cellular モデル) の SIM カードを…
SIMカードはどの種類を使えばいいですか？
データ通信SIMカードをご利用ください。 通話の使用頻度にもよりますが、通常１GB／月でご利用いただけます。 SIMカードのサイズは各iPadに合ったものをご利用ください。