導入の流れ（最短4ステップ）
1. お問い合わせ
現在の環境をヒアリング
Webex Calling ライセンスを確認
2. アプリ設定、無料お試し
※Webex SIPアドレス（お客様にてご指定ください）
担当者名・部署を登録
3. ご契約
契約プランの選択
利用のご契約
4. iPad 設置,運用開始
受付にスタンドを置くだけ。
即日スタート可能
Webex Calling に繋がる、iPad 無人受付システム「アイタッチ」
Webex Calling 対応 アイタッチ
アイタッチ・Webex
すでに Webex Calling を導入している企業様へ。
受付カウンターに iPad を 1 台置くだけで、来訪者が担当者をワンタッチで呼び出せる無人受付が完成します。
電話工事・PBX 追加投資は一切不要です。テレワーク中・外出中の担当者にも、同じ番号・同じ操作でそのまま着信します。
総務・情報システム担当者の方へ
Webex Calling とは何ですか？
Webex Calling は、Cisco Systems が提供するクラウド型の電話サービスです。
スマートフォンや PC にアプリを入れるだけで、会社の電話番号・内線番号をそのまま使えるため、テレワークや多拠点展開を行う企業を中心に世界中で採用されています。
「アイタッチ」はこの Webex Calling と直接連携します。受付 iPad から担当者の Webex アプリ（スマートフォン・PC）へ内線通話が発信されるため、担当者がどこにいても来客を取り次ぐことができます。
受付専用の電話機や追加の電話回線工事は不要です。
- 世界中で導入されているCiscoの通話基盤を活用
- 来客対応の品質向上と業務効率化を同時に実現
- 担当者はデバイスに依存せず受付対応
- 受付から担当者への内線通話を実現
- 国内外・在宅でも統一運用
貴社のWebex環境下でタッチ式無人受付が利用いただけます。
アイタッチのiPad画面からタッチするだけで、部署、または担当者を即座に呼び出しできますので、業務効率化できます。
※1「Webex Calling」はCisco Systems, Inc.が提供するサービスの名称です。
アイタッチ・Webex 実働動画例
iPadアイタッチから、Webex callingのスマートフォンを呼び出す状況をご覧いただけます
⭐︎5つの特長
iPad 1 台で導入完了
既存の Webex 環境にアプリ連携するだけ。電話工事・専用機器の購入は不要。
最短翌日から運用できます。
ワンタッチで担当者に直接呼び出し
来訪者が部署名・担当者名をタッチするだけで内線通話が自動発信。
取次スタッフが不要になります。
取次スタッフが不要になります。
在宅・テレワーク対応
担当者がオフィス外でも Webex アプリで受信可能。
場所を問わず同じ番号・同じ操作で対応できます。
Cisco のグローバル通話品質
世界中の企業に採用される Cisco の通話基盤を使用。安定した音声品質とセキュリティを確保します。
管理・変更もかんたん
担当者の追加・変更・部署異動は PC から数クリックで完了。電話帳のメンテナンス工数を大幅削減します。
「これって何が便利なの？」にお答えします
今まで「受付に電話機が必要」でした
これまで来訪者対応には、受付カウンターに専用の電話機を置き、担当者へ内線をつなぐ設備が必要でした。しかしアイタッチ + Webex Calling の組み合わせなら、iPad 1台を置くだけで同じことができます。
来訪者が画面の「〇〇部 △△さん」をタッチすると、担当者の Webex アプリ（スマートフォン・PC）に自動で着信します。担当者がオフィスにいなくても、在宅勤務中でも、同じ番号・同じ操作で対応可能です。
電話回線の工事や、交換機（PBX）の追加購入は一切不要です。
アイタッチ 導入前 vs 導入後
導入前
× 受付に専用電話機が必要
× 電話工事・配線が発生
× 担当者が席を外すと対応できない
× テレワーク中の担当者には転送できない
× 受付スタッフの育成・配置が必要
導入後
◯ iPad 1台で受付が完結
◯ 工事・配線ゼロ
◯ 着信は担当者のスマホ・PCへ
◯ 在宅・外出先でも同じ番号で受信
◯ 24時間・無人での受付対応が可能
導入要件（よくある確認事項）
必要なもの
Webex Calling のライセンス（既存環境）、iPad（iPadOS 最新推奨）、Wi-Fi 環境
不要なもの
専用電話機、電話回線工事、PBX 追加購入、受付専任スタッフの常駐
導入期間
最短翌日から利用開始可能。多拠点・大規模展開も柔軟に対応します。
よくある質問
アイタッチのご利用料金のみで連携できます。Webex Calling 側に特別な追加ライセンスは不要です。詳細はお問い合わせください。
はい。Webex アプリがインストールされたスマートフォンや PC であれば、場所を問わず着信します。SMS 通知との併用も可能です。
はい。企業ロゴ・配色・背景画像・動画の設定が可能です。標準デザインのままでもすぐにご利用いただけます。
日本語・英語の切り替えに対応しています。タッチ操作で即時に切り替えが可能です。
無料トライアルをご用意しています。まずはお気軽にお問い合わせください。
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