「連絡先」アプリへのアクセス権限の設定によっては、連絡先が表示できなくなる場合があります。
1. まず「設定」アプリを開き、「プライバシー」をタップしてください。続いて、「連絡先」を選択します。表示されたアプリの中から、設定を変更したいアプリ「オフィス受付」をタップします。
2. あとは、「連絡先を選択」「すべての連絡先へのアクセスを許可」「許可しない」の中から「すべての連絡先へのアクセスを許可」の項目にチェックをつけてご確認ください。 （アプリ起動時に、あわててアクセス権の設定をしてしまった場合などでも、後から変更できます。詳しくは後述します）
３．iPadの「連絡先」の確認 アプリから使いたい連絡先が保存されていますか？正しく表示できていますか？ファイルが破損していないかご確認ください。
４．iPadの「連絡先」に改めて登録し直してください。 その後、オフィス受付アプリで表示されなくなった連絡先を選択し直してください。
５．上記４までで解決しない場合は、アプリケーション「オフィス受付」の「設定」→「管理者」からエクスポートし、８桁のIDをお問い合わせからお送りください。
※「連絡先」アプリへのアクセス権限 補足 新しいアプリをインストールしたとき、「”〇〇（アプリ名）”から”連絡先”にアクセスしようとしています」と表示され、「連絡先を選択」「すべての連絡先へのアクセスを許可」「許可しない」の中から選択を求められることがあります。
これは、iPhone、iPadのプライバシー保護機能の1つです。「連絡先」アプリへのアクセスを必要とするアプリを初めてインストールして起動すると表示されるメッセージで、インストールしたアプリが不正に「連絡先」アプリへアクセスするのを防ぐため、ユーザー側でアクセス権限を細かく設定できるようになっています。
⇒Apple iPadユーザガイド iPad上でApp内の情報へのアクセスを制御する